Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

brolentavo es el responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos de contacto:

• Dirección: Av. de Madrid, 158, 36214 Vigo, Pontevedra, España
• Teléfono: +34 913 775 169
• Email: contact@brolentavo.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas y legítimas:

Servicios Educativos Principales

• Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel y preferencias
• Evaluar tu progreso y ofrecer retroalimentación constructiva
• Facilitar la comunicación entre instructores y estudiantes

Comunicación y Soporte

• Enviar información relevante sobre cursos y programas educativos
• Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias
• Informarte sobre actualizaciones importantes en nuestros servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes de información

Mejora de Servicios

• Analizar el uso de nuestros programas para mejorar la experiencia educativa
• Desarrollar nuevos contenidos basados en las necesidades detectadas
• Optimizar la funcionalidad y usabilidad de nuestra plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Ejecución de Contrato (Art. 6.1.b RGPD)

Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, procesamos tus datos para cumplir con las obligaciones contractuales y proporcionarte los servicios solicitados.

Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

Para mejorar nuestros servicios educativos, analizar tendencias de uso y desarrollar contenido más efectivo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

Para enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y programas educativos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cumplimiento Legal (Art. 6.1.c RGPD)

Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros contables o respuesta a requerimientos judiciales.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: contact@brolentavo.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Correo postal: Av. de Madrid, 158, 36214 Vigo, Pontevedra, España
• Teléfono: +34 913 775 169

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

6. Compartir Datos con Terceros

brolentavo no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes situaciones específicas:

Proveedores de Servicios Técnicos

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, análisis web y sistemas de gestión de aprendizaje. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a proteger tu información.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales podrían ser transferidos como parte de esa transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Consentimiento Explícito

Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir información con terceros para fines determinados y claramente comunicados.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitoreo continuo de seguridad y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Actualizaciones periódicas de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado y necesario
• Formación regular en protección de datos para todo el personal
• Políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Notificación de Brechas

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a lo establecido por el RGPD.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de tus datos personales, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia educativa:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la plataforma educativa
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo
• Cookies de Funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones de aprendizaje
• Cookies de Marketing: Solo con tu consentimiento, para ofrecerte contenido relevante

Gestión de Cookies

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación de la UE cuando sea aplicable
• Implementamos salvaguardias adicionales para proteger tus datos durante las transferencias

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales de tus datos contactando con nosotros.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información.

Para usuarios entre 16 y 18 años, requerimos autorización parental antes de procesar cualquier dato personal relacionado con nuestros servicios educativos.

12. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales:

• Te notificaremos sobre cambios significativos por email y mediante aviso en nuestro sitio web
• Los cambios menores se publicarán con al menos 30 días de antelación
• La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta política
• Tu uso continuo de nuestros servicios constituye aceptación de la política actualizada

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.